SepetALIŞVERİŞ SEPETİM
Sepetinizde ürün yok
İade Politikası

Bu belge, Elektrohane'nin müşterilerine sağladığı iade hizmeti ile ilgili koşulları ve politikaları düzenlemektedir.

**1. İade Koşulları**

Elektrohane, müşterilerin memnuniyetsizlik veya hata durumlarında ürün iadesine olanak tanır. Ancak, iade işlemleri belirli koşullara tabidir ve aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:

- Ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olması
- Ürünle birlikte teslim edilen belgelerin (fatura, garanti belgesi vb.) eksiksiz olarak iade edilmesi
- İade talebinin ürün teslimatından itibaren belirli bir süre içinde Elektrohane'ye iletilmesi

**2. İade Süreci**

Müşteriler, iade taleplerini Elektrohane'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek veya web sitesinde bulunan iade formunu doldurarak yapabilirler. İade talebi alındıktan sonra Elektrohane, müşteriye gerekli yönlendirmeleri sağlar ve iade sürecini başlatır.

**3. İade Ücreti**

Ürün iadesi durumunda, ürün bedeli Elektrohane tarafından müşteriye iade edilir. Ancak, iade sürecinde oluşabilecek kargo veya diğer masraflar müşterinin sorumluluğundadır.

**4. İade Reddi**

Elektrohane, belirli durumlarda iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar. İade taleplerinin reddedilme sebepleri arasında şunlar bulunabilir:

- Ürün iade koşullarını sağlamaması
- İade talebinin belirtilen süre içinde yapılmaması
- Ürünün kullanılmış veya hasarlı olması

**5. İletişim Bilgileri**

İade politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın:

Adres: NECİP FAZIL KISAKÜREK MAH. 2073. SK. No:67 A Daire:
ESENYURT / İSTANBUL
Telefon: 0 (532) 267-2082
E-posta: faselbilisim@outlook.com

**6. Değişiklikler ve Güncellemeler**

Bu iade politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme durumunda, güncellenmiş politika Elektrohane'nin web sitesinde yayımlanacak ve geçerli olacaktır.

**İmza**

Bu iade politikası, Elektrohane'nin müşterilerine sağladığı iade hizmeti ile ilgili belirlenen koşulları ve politikaları açıklamak için sunulan bir bilgilendirme belgesidir.

 

İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et
Whatsapp