Bu belge, Elektrohane'nin müşterileriyle olan iade işlemlerine ilişkin koşulları ve politikaları düzenlemek amacıyla oluşturulan iade sözleşmesidir.
**1. Taraflar**
İşbu iade sözleşmesi, bir tarafta Elektrohane (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır), diğer tarafta ise müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.
**2. İade Koşulları**
Alıcı, Satıcı'dan satın aldığı ürünleri belirli koşullar altında iade edebilir. İade koşulları, Elektrohane'nin belirlediği iade politikası doğrultusunda geçerlidir.
**3. İade Süreci**
Alıcı, iade etmek istediği ürünler için Elektrohane'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek veya web sitesinde bulunan iade formunu doldurarak iade talebini iletebilir. İade talebi alındıktan sonra, Elektrohane gerekli yönlendirmeleri sağlayacak ve iade sürecini başlatacaktır.
**4. İade Ücreti**
Ürün iadesi durumunda, ürün bedeli Elektrohane tarafından Alıcı'ya iade edilir. Ancak, iade sürecinde oluşabilecek kargo veya diğer masraflar Alıcı'nın sorumluluğundadır.
**5. İade Reddi**
Satıcı, belirli durumlarda iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar. İade taleplerinin reddedilme sebepleri, Elektrohane'nin belirlediği iade politikası doğrultusunda geçerlidir.
**6. Uygulanacak Hukuk ve Yetki**
İşbu sözleşme Türk hukukuna tabi olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
**7. İletişim Bilgileri**
İade sözleşmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın:
Adres: NECİP FAZIL KISAKÜREK MAH. 2073. SK. No:67 A Daire:
ESENYURT / İSTANBUL
Telefon: 0 (532) 267-2082
E-posta: faselbilisim@outlook.com
**8. Değişiklikler ve Güncellemeler**
Bu iade sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme durumunda, güncellenmiş sözleşme Elektrohane'nin web sitesinde yayımlanacak ve geçerli olacaktır.
**İmza**
Bu iade sözleşmesi, Elektrohane'nin müşterileriyle olan iade işlemlerine ilişkin belirlenen koşulları ve politikaları açıklamak için sunulan bir bilgilendirme belgesidir.